¿Qué necesitas saber antes de pedir cita previa? - Blog Applus+ ITV
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¿Qué necesitas saber antes de pedir cita previa?

cita previa

¿Qué necesitas saber antes de pedir cita previa?

Con todas las medidas sanitarias adoptadas en nuestras estaciones, estamos listos para recibir a nuestros clientes con la mayor seguridad posible. A continuación, vamos a detallar todo lo que necesitan nuestros clientes antes de reservar su cita.

Antes de todo, aconsejamos que se concierte la cita online directamente en nuestra página web: www.applusitv.com

Es muy recomendable venir con cita previa a la hora reservada para evitar aglomeraciones y esperas prolongadas. Del mismo modo, recomendamos realizar el pago online para evitar el paso por nuestras oficinas y agilizar la inspección. En caso de optar por pagar en la estación, aconsejamos el pago con tarjeta para evitar la circulación de dinero efectivo y proteger a nuestros trabajadores.

Nuestro personal recibirá a los clientes en la entrada de la estación y les indicarán lo que deben hacer en todo momento para seguir las normas de seguridad. Además, es posible que en ciertos momentos nuestro personal inspector solicite ayuda al usuario para realizar algunas comprobaciones en el interior del vehículo.

Por último, es importante también que  en cada vehículo sólo viaje el conductor.

¿Qué medidas encontraremos en las estaciones?

Con el fin de que nuestros clientes estén completamente informados, vamos a detallar las medidas que se han tomado en todas nuestras estaciones para garantizar la seguridad de todos nuestros trabajadores y clientes.

Los empleados irán provistos de los elementos de protección, además de extremar las siguientes medidas higiénicas generales recomendadas:

Se facilitará el mantenimiento de la distancia de seguridad tanto entre compañeros como con clientes, y se utilizarán los elementos de protección personal.

Los usuarios tendrán a disposición los elementos de uso obligatorio, además de guantes desechables, dispensadores de gel hidroalcohólico, etc. y se velará por su uso, atendiendo a cualquier duda para su aplicación correcta.

Además, en la estación se recordará mediante cartelería y pantallas de TV, las medidas generales establecidas en cada centro. Las recordamos brevemente:

En primer lugar, mantener la distancia de 2 metros con otras personas y evitar el contacto físico.

En segundo lugar, evitar aglomeraciones en zonas de espera. Siguiendo constantemente las indicaciones del personal inspector. De hecho, los clientes tendrán que acceder a la estación de forma individual.

Durante la inspección se le requerirá que permanezca en el vehículo salvo que se lo indique el inspector, y mantenga la ventanilla subida dejando la mínima abertura necesaria para comunicarse con él. Si baja del vehículo mantener la distancia de 2 m respecto al inspector.

Por último, durante el cambio de turno realizaremos tareas de desinfección y retomaremos el servicio una vez finalizadas.

 

¿Cómo será el proceso de inspección?

Por la seguridad de todos, nos recomiendan no acceder a su vehículo y por lo tanto, necesitaremos su colaboración en ciertos momentos de la inspección. A continuación, detallamos algunas de las indicaciones que el personal inspector solicitará de su colaboración:

  1. Antes de entrar a la línea de inspección dejar abrochados todos los cinturones de seguridad del vehículo (delanteros y traseros) y dejar todas las puertas desbloqueadas.
  2. Bajar la ventanilla 7 cm. aproximadamente para poderse comunicar con el inspector.
  3. Indicar la lectura del cuentakilómetros
  4. Con el motor en marcha, indicar si queda algún testigo  encendido en el cuadro de mandos.
  5. Mover el asiento hacia adelante y hacia atrás hasta que haga tope.
  6. Si los asientos delanteros son abatibles, proceder a hacer esta acción.
  7. Parar el motor, sacar la llave y mover el volante hasta que éste se bloquee. Volver a poner la llave, desbloquear el volante y girarlo a un lado y a otro hasta el final del recorrido.
  8. Tocar el claxon.
  9. Accionar el limpia y lavaparabrisas.
  10. Accionar el antihielo y antivaho y comprobar que sale aire.
  11. Comprobar si funcionan los testigos luminosos correspondientes.
  12. Posicione suavemente el vehículo en los rodillos del frenómetro y siga con atención las instrucciones del personal inspector.
  13. Acelerar el motor siguiendo las indicaciones del personal inspector.
  14. Soltar el volante momentáneamente cuando el eje direccional del vehículo pase por encima de la placa alineadora.

 

16 Comentarios
  • Vanessa
    Publicado en 14:02h, 22 mayo Responder

    Hola, a mi me quedó pendiente volver a llevar el coche porque no pasé la itv. Tengo que vovler a pedir cita cuando lo haya arreglado o puedo ir sin cita como se ha hecho siempre cuando no la pasas y tienes que volver?
    Gracias

    • @applus
      Publicado en 08:04h, 27 mayo Responder

      Hola Vanessa. Llama a la estación directamente. Saludos

  • Maria del mar
    Publicado en 21:43h, 22 mayo Responder

    Tengo la revisión el 30 o el 31 de mayo. Me darán cita para ese día o va con retraso de los coches que han caducado meses anteriores? Gracias

    • @applus
      Publicado en 08:03h, 27 mayo Responder

      Hola. Tienes que tener en cuenta tu nueva caducidad, pero ya puedes pedir cita previa.

  • José María
    Publicado en 09:27h, 23 mayo Responder

    Me podían informar cuando volver la unidad móvil a Santa Pola (Alicante) , gracias

  • Enrique Zapata
    Publicado en 01:56h, 29 mayo Responder

    Pasar la itv me corresponde el 3 de junio y la revisión de mi vehículo no la pueden hacer hasta el 10 de junio, puede haber sanción por no pasarla el día que tocaba dadas las circunstancias en las que nos encontramos?

    • @applus
      Publicado en 13:33h, 08 junio Responder

      En tu caso, tienes la caducidad dentro del estado de alarma, por lo tanto, no tendrás sanción. Saludos,

  • José López Díaz
    Publicado en 17:33h, 01 junio Responder

    Yo tenía hora pero era sólo de oficina para el cambio de furgoneta de trabajo a coche ya había rellenado los papeles necesarios, tengo que pedir hora para algo en concreto ya me lo resuelven cuando vaya. Es que la anterior vez fuí entregué mi documentación la vieron me dieron un papel , lo rellené y me citaron para otro día y ese fué el que anularon. Era en Sant Joan Despí

    • @applus
      Publicado en 13:34h, 08 junio Responder

      Hola. Llama a la estación directamente, mejor. Saludos,

  • Orlando Henriques
    Publicado en 15:52h, 13 junio Responder

    Mi vehículo debe pasar la primera ITV este mes de junio. Con el retraso debido al estado de alarma, vehículos con revisión en los meses anteriores – marzo, abril, mayo y casi todo junio – los servicios están colapsados y las próximas fechas posibles (verificado en vuestra web) serían en julio. Pero viajo antes y no puedo esperar por la revisión durante julio.
    Pregunto si hay previsión de un tiempo de gracia para que podamos los que tenemos vehículos con matrícula 6 que deben pasar por su primera ITV hacerlo en agosto o septiembre.
    Gracias.

    • @applus
      Publicado en 14:03h, 15 junio Responder

      Hola Orlando, si su fecha está dentro del estado de alarma, tendrá 30 días naturales una vez finalice, más 15 días adicionales naturales por cada semana transcurrida desde el inicio de este periodo hasta que se hubiera vencido el certificado.

  • Juan Z
    Publicado en 14:54h, 16 junio Responder

    Buenas,

    Estoy intentando pedir cita para una motocicleta y no veo ninguna fecha disponible, hay algun problema o es que todavia no estan preparadas las estaciones?

    Muchas Gracias de antemano

    • @applus
      Publicado en 10:15h, 26 junio Responder

      Hola, tenemos una alta demanda y ya damos fechas para julio.

  • Iñaki
    Publicado en 10:01h, 22 junio Responder

    Hola; mas arriba preguntaban por la itv movil cancelada de sta.pola.
    -algun comentario al respecto?
    Saludos.

  • Agustí
    Publicado en 10:35h, 02 febrero Responder

    Alguien sabe como se hace el pago adelantado por internet antes de pedir cita?

  • Agustí
    Publicado en 11:12h, 02 febrero Responder

    como se hace el pago online?
    Ya que la pagina no me redirige a ninguna para pagar las tasas

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